Des cas de démarchages à domicile, par mails et sur les réseaux sociaux à des fins frauduleuses au nom d’Enedis ont été constatés en Centre-Val de Loire. Le gestionnaire du réseau de distribution électrique condamne ces actes et invite les habitants de la région à faire preuve de vigilance.
Des cas de fraude et d’escroquerie en son nom ayant été constatés en Centre-Val de Loire, Enedis appelle les habitants de la région à « la plus grande vigilance ».
Dans un communiqué transmis à la presse mercredi 13 mars, la société alerte : « Enedis est informée de l’utilisation de son nom et de l’identité de certains de ses collaborateurs à des fins frauduleuses, telles que la réalisation de modifications dangereuses et illégales sur le tableau électrique de ses clients, faussant ainsi leur consommation d’électricité ».
Des actes se traduisant par « des cas de démarchages à domicile, par mails et sur les réseaux sociaux à des fins frauduleuses au nom d’Enedis. Des particuliers ont notamment été démarchés par des individus se présentant comme « partenaire Enedis« dans le but de réaliser un diagnostic de l’habitat et pouvant aller jusqu’à la manipulation du compteur électrique. »
« Aucun démarchage » ou « partenariat commercial »
Au-delà de condamner fermement ces actes « pouvant affecter la sécurité des clients ou de toute personne intervenant sur le réseau électrique », l’entreprise de service public rappelle qu’elle ne réalise « aucun démarchage commercial, ne possède aucun partenariat commercial et ne vend aucun produit ou service qui altéreraient l’intégrité du tableau électrique de ses clients afin de réduire partiellement ou totalement le montant à payer pour l’électricité qu’ils ont consommée ».
Et que « les interventions réalisées par Enedis portent essentiellement sur le branchement électrique, l’installation des compteurs Linky, la relève des consommations électriques, le dépannage électrique suite à une coupure de courant, et la mise en service de contrat d’électricité à la demande des fournisseurs d’énergie. »
« Les interventions devant être réalisées chez un client par Enedis font toujours l’objet d’un avis de passage ou d’un rendez-vous préalablement convenu avec le client (courrier postal ou par mail sur demande), que sa présence à domicile soit nécessaire ou non. »
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Enedis rappelle que « les vols d’énergie sont passibles de lourdes sanctions pénales pouvant aller jusqu’à 1 million d’euros d’amende et 10 ans d’emprisonnement (délit d’escroquerie en bande organisée) » et que « d’autres infractions visées au Code pénal sont susceptibles d’être retenues ». Sanctions qui peuvent concerner les personnes modifiant illégalement des ouvrages du réseau électrique, mais aussi celles acceptant la mise en place de ces fraudes.
« Enedis porte systématiquement plainte lorsque de telles situations sont dûment constatées. »
En cas de suspicion de fraude ou d’escroquerie
Informer Enedis au 09 70 83 19 70.
Il est aussi possible d’alerter la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Pour le Loiret, téléphoner au 02 38 42 42 42 ou envoyer un mail à ddpp@loiret.gouv.fr.
De nombreuses informations, conseils et coordonnées utiles sont par ailleurs indiquées sur le site du ministère de l’Économie et des Finances.
Maude Milekovic
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